水道・下水道の使用開始のお申込みや使用中止の届出

2018年3月28日

引越しなどのお届けが不要な場合

 マンション等の集合住宅で、各入居者に上下水道局が直接請求を行っていない場合(個人とではなく、建物の所有者と一括して契約している場合)は、

上下水道局へ引越しなどに関するお届けを行う必要はありません。

 


引越しなどのお届けが必要な場合

 次のようなときは、事前に 【0157-25-1178:上下水道料金センター】へご連絡ください。

 

引越してくるとき(水道・下水道を使い始めるとき)

【ご連絡いただくこと】

  1. お客様番号(引越し先にある青色の「水道・下水道 休止中」の札をご覧ください。)
  2. お名前
  3. 新しいご住所
  4. 水道等を使い始める日
  5. 連絡先電話番号
  6. 水道の用途(住宅用又は住宅用以外)

※上下水道局では建物内の閉栓はしておりませんので、水が出ない場合は、管理会社・大家にご確認ください。

 

引越していくとき(水道・下水道の使用をやめるとき)

【ご連絡いただくこと】

  1. お客様番号(「水道・下水道のお知らせ(検針票)」又は「納入通知書兼領収書」をご覧ください。)
  2. お名前
  3. 現在のご住所
  4. 水道等を最後に使用する日     ※水道等は、引越しの当日までご使用できます。
  5. 転出先のご住所と連絡先電話番号

 

市内で住所が変わるとき

【ご連絡いただくこと】

  1. お客様番号(現在のご住所の「水道・下水道のお知らせ(検針票)」又は「納入通知書兼領収書」、引越し先にある青色の「水道・下水道 休止中」の札をご覧ください。)
  2. お名前
  3. 現在のご住所
  4. 新しいご住所
  5. 現在のご住所で水道等を最後に使用する日
  6. 新しいご住所で水道等を使い始める日
  7. 連絡先電話番号

※口座振替の継続を希望する方は、お申し出ください。

 

長期間(1か月以上)水道・下水道を使わなくなるとき

【ご連絡いただくこと】

  1. お客様番号(「水道・下水道のお知らせ(検針票)」又は「納入通知書兼領収書」をご覧ください。)
  2. お名前
  3. 現在のご住所
  4. 水道等を最後に使用する日
  5. 連絡先電話番号

※再び、水道等を使い始める時にはご連絡ください。また、使用中止期間が1ヶ月未満の場合、継続使用となりますのでご了承ください。

 

下記の点にご注意ください

水道・下水道の使用をやめる時は、凍結などの事故を防ぐため、水抜きをお願いします。

 


お問い合わせ

上下水道料金センター

電話
0157-25-1178
時間
午前8時45分から午後5時30分まで
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く