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一部ポータルサイトの会員情報の流出

一部ポータルサイトの会員情報の流出について

ふるさとチョイスの会員情報の流出について

ふるさと納税サイト「ふるさとチョイス」の運営事業者(株式会社トラストバンク)への不正アクセスにより、会員の個人情報が流出したことが判明しました。(令和8年10月19日)

■流出した情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード(暗号化されたもの)、寄附控除の試算額
※カード情報は含まれていないと発表されています(令和8年10月20日時点)

■会員登録をされている方へ
・同じパスワードを使っている他のサービスは、パスワードを変更してください
・ふるさとチョイスや市を名乗るメール、SMS、電話、郵便にご注意ください
・不審なリンクは開かず、個人情報やパスワードを入力しないでください
・北見市がカード情報や口座番号を、電話やメールで尋ねることはありません。
ご自身の情報が含まれているかは、運営事業者の窓口でご確認ください

なお、北見市へのふるさと納税は、他のポータルサイトからお申し込みいただけます。

・最新情報は下記リンクをご覧ください。

お問い合わせ先

株式会社トラストバンク

メールアドレス:toiawase@trustbank.co.jp

お問い合わせ
観光振興室ふるさと納税担当
電話:0157-25-1227
FAX :0157-25-1391
半角文字で入力
年齢 選択してください
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例)090-8501
半角数字とハイフンのみで入力。
例)0157-23-7111
※簡単なお問い合わせの場合はお電話にて回答させていただく場合がございます。電話番号の記載にご協力をお願いします