よくある質問Q&A


水道料金の口座振替の手続きをしたのに、納入通知書が送られてきたのはどうしてですか。



回答

質問登録番号 1140  最終更新日 2025年06月20日


口座振替をお申込みいただいてから、金融機関等と上下水道局で口座振替の登録処理を行いますが、完了まで1か月程度の時間が必要となります。

処理が完了する前に納入通知書の発付日が到来した場合には、従来どおり納入通知書が発送されますので、納入通知書裏面に記載されたお支払い窓口でのお支払いをお願いします。

口座振替の登録処理が完了しましたら、口座振替お取扱い開始のお知らせはがきをお送りします。

詳細

お問い合わせ
上下水道料金センター
電話:0157-25-1178
時間:午前8時45分から午後5時30分まで
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く
メールアドレス 半角文字で入力
お名前
お名前(かな)
年齢 選択してください
職業 選択してください
住所
郵便番号 半角数字とハイフンのみで入力。
例)090-8501
電話番号 半角数字とハイフンのみで入力。
例)0157-23-7111
※簡単なお問い合わせの場合はお電話にて回答させていただく場合がございます。電話番号の記載にご協力をお願いします
件名
内容