よくある質問Q&A


マイナンバーカードを紛失しました。どうしたらいいですか。



回答

質問登録番号 264  最終更新日 2025年07月08日


マイナンバーカード機能停止のお手続きが必要となりますので、個人番号カードコールセンターへご連絡をお願いします。(0120-95-0178 24時間365日対応)

あわせて、警察に遺失届を出していただき、受理番号を控えてください。その後、マイナンバーカードを再申請する場合は戸籍住民課(0157-33-1217)までご連絡をお願いいたします。

なお、紛失したカードが見つかった場合は市役所窓口にてロックの解除手続きが必要なりますので、カードを持参のうえ窓口へお越しください。

お問い合わせ先
市民環境部戸籍住民課
〒090-8501
北見市大通西3丁目1番地1
北見市役所1階
Tel:0157-33-1217
メールアドレス 半角文字で入力
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