よくある質問Q&A


利用者の都合で通所介護(デイサービス)を急きょ中止する場合のキャンセル料について知りたい



回答

質問登録番号 459  最終更新日 2021年10月11日


 高齢者の方は、急に体調を崩すことも多いので、このような場合、一般的にキャンセル料は必要ありませんが、そのような場合以外でキャンセル料を設定しているか否かは、事業者により異なりますので、契約時に必ず確認してください。
 また、緊急やむを得ない場合を除き、サービスの利用を取りやめる場合には、あらかじめ事業者に連絡しておくことが必要です。



関連する質問

回答登録課

介護福祉課ホームページ管理者