よくある質問Q&A


利用者の都合で通所介護(デイサービス)を急きょ中止する場合のキャンセル料について知りたい



回答

質問登録番号 459  最終更新日 2025年05月30日


 高齢者の方は、急に体調を崩すことも多いので、このような場合、一般的にキャンセル料は必要ありませんが、そのような場合以外でキャンセル料を設定しているか否かは、事業者により異なりますので、契約時に必ず確認してください。
 また、緊急時ややむを得ない場合を除き、サービスの利用を取りやめる場合には、あらかじめ事業者に連絡しておくことが必要です。

お問い合わせ
介護福祉課賦課・給付係
〒090-8501
北見市大通西3丁目1番地1本庁舎1階
電話:0157-25-1144
ファクシミリ:0157-26-6323

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