ひと・まち・自然きらめくオホーツク中核都市

　インターネット通信販売の決済手段のひとつとして「後払い決済サービス（クレジットカード等を使わず、２ヶ月以内での後払いができるサービス）」が利用されています。後払い決済サービスは商品が手元に届いた後でコンビニ払いなどで支払うことができることに加え、クレジットカード番号を販売業者に伝えずに決済できるため、気軽に利用できる点が大きなメリットとされていますが、一方で後払い決済サービスが関連する相談も増えています。

・消費者対応が十分ではない販売業者が後払い決済サービスの加盟店になっている場合がある
・消費者トラブルを発生させている販売業者に関する情報を、後払い決済サービス事業者が積極的に把握せず、迅速な調査が不十分なことがある

・後払い決済サービスが関連する相談は定期購入の相談が多い。「定期縛りなし」「回数縛りなし」という広告であっても「いつでも解約できるものの、消費者が解約しない限り、定期的に商品が送られてくる契約」である可能性があるため、契約前に表示や料金、契約条件などをしっかり確認する
・申込画面はスクリーンショットで保存する

困ったときや不安なときは、北見市消費生活センターにご相談ください。

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