ひと・まち・自然きらめくオホーツク中核都市

水道料金・下水道使用料は、2か月ごとに検針を行い、その使用量に基づきお支払いいただきます。
お支払い方法は、口座振替による支払いか、納入通知書による支払いを選択できます。
なお、クレジットカードによる支払いはお取り扱いしておりませんので、ご了承ください。

お客さまの指定した取扱金融機関の預金口座から料金が自動的に支払われる方法です。
振替日は2日、18日（金融機関が休みの場合は翌営業日）でお住まいの地域により異なります。
口座振替日の詳細については、次のリンクページをご参照ください。

預金不足などで振替ができなかった場合には、再振替を一度行います。
検針時の「水道・下水道のお知らせ」に口座振替済のお知らせを印字いたします。こちらが領収書の代わりになります。

口座振替支払いに対応している金融機関は以下のとおりです。
・北洋銀行、北海道銀行、北陸銀行
・網走信用金庫、遠軽信用金庫、北見信用金庫
・北海道労働金庫、きたみらい農業協同組合、常呂町農業協同組合、常呂漁業協同組合
・ゆうちょ銀行（郵便局の窓口でもお申込みできます。）

窓口でのお申込みと郵送でのお申込みによる2種類の方法があります。

1.窓口でのお申込み
受付窓口：口座振替取扱金融機関窓口または上下水道料金センター、端野・常呂・留辺蘂の各上下水道課
手続きに必要なもの
・お客さま番号の分かるもの（検針時の「水道・下水道のお知らせ」票など）
・預金通帳など口座番号の分かるもの
・金融機関へのお届け印（金融機関で口座開設時に押印した印鑑）

2.郵送でのお申込み
上下水道料金センター（電話：0157-25-1178）までご連絡ください。
申込用紙と返信用封筒をお送りいたしますので、必要事項等をご記入の上ご返送願います。
※手続きが完了するまでの間は、納入通知書でのお支払いとなりますのでご了承ください。

通帳イメージ　
表示位置等に若干の違いがあります。

表示内容
ご利用の金融機関によって、「お預り金額」の表示内容が下記のとおり異なります。

その他
・下水道のみご利用のお客様においても、通帳には「水道（スイドウ）」と表示されます。
・一時休止、閉栓時等の最後の振替の際は、ご使用月に代わり、「精算分（セイサン）」と表示されます。
・水道料金・下水道使用料の内訳等については、メーター検針時に配布している「水道・下水道のお知らせ」の下段に記載がありますので、引き続きご確認をお願いします。

納入通知書は水道・下水道のご使用場所またはお客さまが指定した請求先に郵送いたします。
指定のお支払い窓口で直接お支払いください。
また、納入通知書支払いをされる際は、次のリンクページの内容にご注意願います。

1.宛名面：お客様控えです（切り離してお支払い窓口に提出してください。）。
2.納入済通知書：上下水道局又はコンビニ本部控えです。
3.納入書：金融機関又はコンビニ店舗控えです。
4.納入通知書兼領収証書：お客様控えです。

1.市役所窓口
・上下水道料金センター
・北見市役所会計課
・総合支所、支所・出張所

2.金融機関等
・北洋銀行、北海道銀行、北陸銀行
・網走信用金庫、遠軽信用金庫、北見信用金庫
・北海道労働金庫、きたみらい農業協同組合、常呂町農業協同組合、常呂漁業協同組合
・道内の郵便局またはゆうちょ銀行

3.コンビニエンスストア（バーコードが印字されているものに限ります。）
■全国のコンビニエンスストア
セブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストア、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、セイコーマート、ハマナスクラブ、ポプラ、生活彩家、くらしハウス、スリーエイト、MMK設置店（ウエルシアは収納窓口サービス取扱表示がある店舗のみ）

4.スマートフォンアプリ決済（バーコードが印字されているものに限ります。）
　令和４年５月１日から、スマートフォン等にインストールした決済アプリを利用し、北見市が発行する納入通知書に記載されているバーコードを読み取ることで、24時間どこでも水道料金・下水道使用料のお支払いができます。
　詳細は下記リンクよりご確認ください。