「重要 水道料金・下水道使用料 納入通知書」が届いたお客さまは二重払いにご注意ください。

 「重要 水道料金・下水道使用料 納入通知書」(緑色)は、上下水道料金の支払用紙になっていますが、このはがきをお送りする前に内容(月分、金額等)が同じである「水道料金・下水道使用料 納入通知書」(青色)をお送りしています。
 最近、これらのはがきを両方ともお支払いになってしまうケースが非常に多くなっています。上下水道料金をお支払いいただく場合には、すでに同じ月分の料金を支払っていないかをご確認ください。
 なお、ご不明な点がありましたら、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

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重要 水道料金・下水道使用料 納入通知書(緑色)
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水道料金・下水道使用料 納入通知書(青色)

【注意】
 「重要 水道料金・下水道使用料 納入通知書」(緑色)は、 「水道料金・下水道使用料 納入通知書」(青色)を発送後、一定期間経過してもお支払いのないお客さまに対して発送しております。

二重払いとなってしまう代表的な例

  • 「重要 水道料金・下水道使用料 納入通知書」(緑色)が届いたので支払ったが、その後に 「水道料金・下水道使用料 納入通知書」(青色)が出てきたので支払ってしまった。
  • 納入期限後に「水道料金・下水道使用料 納入通知書」(青色)で支払ったが、 「重要 水道料金・下水道使用料 納入通知書」 (緑色)が届いたため支払ってしまった。

※「水道料金・下水道使用料 納入通知書」(青色)でお支払いいただいても、お客さまのお支払いのタイミングによっては 「重要 水道料金・下水道使用料 納入通知書」(緑色)が送付されることがあります。

お問い合わせ
上下水道料金センター
電話:0157-25-1178
時間:午前8時45分から午後5時30分まで
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始(12月29日から1月3日)を除く
よくある質問のページへ

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