お客様サービスの向上と業務の効率化を図るため、水道料金等徴収業務の全般を民間業者に委託しました。
また、徴収業務全般の委託に併せて、上下水道局内に「上下水道料金センター」を開設します。
委託業務内容
- 水道メーターの検針業務
- 水道の使用開始や中止等の受付
- 水道料金などの収納業務
- 未納料金の滞納整理業務
- 料金に関するお問い合わせなど
委託期間
令和5年4月1日から令和10年3月31日
委託事業者
株式会社 日専連ニックコーポレーション
事務所
上下水道料金センター
| 住所 | 北見市中ノ島町1丁目4番1号 北見市上下水道局庁舎内 |
|---|---|
| 電話 | 0157-25-1178 |
| FAX | 0157-25-1441 |
| 時間 | 午前8時45分から午後5時30分まで ※土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日から1月3日）を除く |
その他
- 北見市個人情報の保護に関する条例を遵守し、保護対策に万全を期します。
- 委託事業者の職員がお客さま宅を訪問する際には、北見市上下水道局が発行した従事者証を必ず携行しておりますので、ご不審に思われる場合には提示をお求めください。
- お問い合わせ
- 上下水道局総務課 料金担当
電話：0157-25-1177
時間：午前8時45分から午後5時30分まで
※土曜日・日曜日・祝日・年末年始（12月29日から1月3日）を除く
